Bewoners van de Geldropseweg in Heeze ontvingen vorige week een brief van de gemeente over de lopende evaluatie van de snelheidsverlaging op hun straat. Sinds november 2024 is de maximumsnelheid verlaagd van 50 naar 30 kilometer per uur. Ter ondersteuning daarvan zijn vier versmallingen aangebracht. Die maatregelen riepen veel reacties op, en in maart vond een inloopbijeenkomst plaats.
Tot zover niets nieuws. Toch achtte de gemeente het nodig om de bewoners opnieuw te schrijven. Niet om te informeren over concrete resultaten of aanstaande wijzigingen, maar om samen te vatten wat al bekend was: er is gemeten, er is gesproken, en na de zomer volgt een evaluatie.
De brief bevat geen standpunten, geen voorlopige conclusies en geen inhoudelijke reflectie op de reacties uit de buurt. Ze meldt alleen dát er reacties waren, dat het verkeer wordt gemonitord, en dat er in de toekomst iets met die gegevens gebeurt. Wat precies, blijft onduidelijk. Het is communicatie die vooral lijkt bedoeld om de indruk te wekken dat de gemeente bezig is, zonder dat daar iets inhoudelijks tegenover staat.
Natuurlijk, evaluaties kosten tijd. Niemand verwacht razendsnelle besluiten over ingrijpende maatregelen. Maar juist dan is duidelijke en betekenisvolle communicatie belangrijk. Een samenvattende brief zonder boodschap versterkt alleen maar het gevoel dat bewoners vooral worden geïnformeerd – en niet serieus genomen worden.
Wie communiceert, moet iets te zeggen hebben. Deze brief deed dat niet.
